Envíos
El tiempo de preparación de pedidos suele ser entre 2 y 5 días laborales.
El tiempo de estos envíos se suele estimar entre 2 a 4 días laborables aproximadamente. No somos responsables de posibles retrasos. En definitiva, desde que haces un pedido hasta que llega, suelen pasar entre 4 y 10 días.
Desde ÍNCLITA enviamos nuestros pedidos mediante Correos. Hacemos envíos ordinario y certificado. La diferencia reside en que el envío certificado incluye un localizador de paquete (número de seguimiento) que podrás usar para saber donde se encuentra tu pedido en todo momento, y la necesidad de firmar para recibir el paquete aportando seguridad y garantía.
El repartidor de Correos entregará en mano el pedido. Si no hay nadie en el domicilio en el momento en el que el repartidor vaya a entregar el pedido, este dejará un “aviso de entrega” en el buzón del cliente. Con este recibo y el DNI, el cliente deberá ir a su oficina de Correos correspondiente para recoger el pedido en un plazo de 15 días (todo esto aparece reflejado en el “aviso de entrega” que deja el cartero en el buzón).
Actualmente solo operamos de forma automática en España, por lo que realizamos envíos a Península. Pero sí deseas recibir tu pedido en Baleares, Canarias o cualquier otro país, escríbenos a hola@inclita.es y prepararemos el pedido con la tarifa de envío correspondiente.
Devoluciones
No aceptamos devoluciones como norma general. De todos modos te animamos a que nos escribas a hola@inclita.es contándonos tu problema y te intentaremos ayudar en la medida de lo posible.
No ofrecemos devoluciones salvo en el caso de que el producto llegue dañado o en mal estado. Si es el caso, recuerda que dispones de 7 días desde que recibes el pedido para notificárnoslo vía mail.
Si deseas hacer algún cambio en el pedido podrás hacerlo de forma completamente gratuita hasta las 21:00h del día en curso en el que has realizado el pedido. Pasadas las 21:00h podrás hacer cambios pero tendrás que abonar nuevamente costes de envío.
Condiciones
ÍNCLITA ofrece la venta de sus productos en esta web a consumidores finales, entendiendo como consumidor final cualquier persona física que compra en en la web cualquier producto con fines distintos a actividades empresariales, comerciales o profesionales. Si deseas nuestros productos con un fin distinto al de consumidor final póngase en contacto con nosotros a través de hola@inclita.es
Por lo que respecta al derecho de propiedad intelectual, los derechos de explotación de las obras corresponden única y exclusivamente al autor, en este caso Eduard Soriano Pínter. La Ley de Propiedad Intelectual Española especifica que la compra de la obra otorga al comprador la propiedad del soporte físico que contiene la obra, pero no adquiere bajo ningún concepto la propiedad intelectual (derecho de autor y del autor) de la obra misma. Su reproducción y distribución es un derecho exclusivo del autor.
El usuario conoce y asume que todos los colores que aparecen en la web son diferentes dependiendo de la pantalla de visualización. Los colores que puedes ver a través de tu pantalla pueden ser ligeramente diferentes a los del producto final. Al tratarse además de productos artesanales los colores y acabados pueden diferir ligeramente de la imagen de referencia.
¿Necesitas más información?
Contacta con nosotros al mail hola@inclita.es y te atenderemos con la mayor brevedad posible para solucionar tus dudas.